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Sandeul (B1A4) オンラインファンミーティング『Sandeul's Live&Talk “考えの家”』 ご視聴に関するお知らせ

EVENT&LIVE

Sandeul (B1A4) オンラインファンミーティング『Sandeul's Live&Talk “考えの家”』をご視聴の際は下記の点にご注意ください。


■配信ページへのアクセスについて(※重要)
配信の都合上、配信ページには、無料のB1A4 IDでのログインが必須となります。

■B1A4 IDをまだご取得いただいていないお客様
下記ページの下部のご登録フォームより事前にB1A4 IDの取得をお願いいたします。
https://b1a4fc.jp/signup​
※有料会員登録は必須ではございません。
ご登録完了後、必ず事前にログインができることをお試しいただくようお願いいたします。

■B1A4 IDをご取得いただいているお客様
新たにB1A4 IDをご取得いただく必要はございません。
すでにご登録いただいているB1A4 IDで配信ページへログインをお願いいたします。
万が一ログインできない場合、配信をご覧いただけない可能性がございますので、
必ず事前にログインができることを下記ページよりお試しいただくようお願いいたします。
https://b1a4fc.jp/signin

▼対象のお客様
・B1A4 JAPAN OFFICIAL SITEの無料/有料会員のお客様


ログイン等できない場合は、まず、よくあるご質問をご確認いただき、それでも解決しない場合は9月9日(水)までに下記からお問い合わせください。
https://b1a4fc.jp/support/2950


■通信環境について
・配信についてはWi-Fi環境もしくは有線接続されたPCなど高速回線での視聴を推奨いたします
・携帯電話会社の回線などで視聴をすると通信制限の上限になる可能性が高く視聴不可になる可能性があります
・通信制限などになっている端末では視聴ができない恐れがございます。
・視聴環境、インターネット環境はご自身で整備ください。こちらでの対応は出来かねます。
・視聴に関わるインターネット通信費用はお客様のご負担となります。


■配信について
・当配信はvimeoを利用しての限定配信となります。対応されていない国や環境などございますので、下記ページからご自身の環境をご確認ください。
推奨環境
https://vimeo.zendesk.com/hc/ja/articles/360001624108
・視聴されている環境(パソコン、タブレット、スマートフォン)やブラウザによっては、ページ更新やプレイヤーの再生ボタンを押さないと配信が開始されない場合がございます。 
・開演時間になっても配信が開始されない場合は、ページのプレイヤーの再生ボタンを押してください。
・それでも配信が始まらない場合はページを更新した上で、プレイヤーの再生ボタンを押してください。
・ページを更新してもシリアルコードが無効になることはございません。
・シークレットモードやキャッシュが残らない設定のお客様は視聴に不具合が生じる可能性がございます。
・シークレットモードでのご視聴はお控えいただき、キャッシュが残らない設定のお客様は再設定をお願いいたします。
・ご視聴が安定しない場合は、プレイヤーの画質設定を下げると安定する場合がございます。

■シリアルコードについて
・シリアルコードは、配信当日までにSKIYAKI TICKETアプリの「整理番号」部分に表示されます。
・シリアルコードは他のお客様に伝えてしまうとご視聴ができなくなりますのでご注意ください。
・シリアルコードは、視聴端末やブラウザを変更すると使用できなくなります。
・必ず最初にシリアルコードを入れた視聴端末やブラウザでご利用ください。

配信ページはこちら

※配信ページは9/12(土)17:00〜アクセスいただけます。